Service après-vente


Nous attachons une grande importance à un service après-vente orienté vers la clientèle. Notre équipe expérimentée se réjouit de répondre aussi à vos souhaits.

Stocks disponibles


Nous optimisons en permanence nos stocks de sorte que tous les articles usuels sont toujours disponibles (plus de 12.000 éléments de fixation différents).

Nous assurons ainsi des délais de livraison courts et une grande fiabilité de livraison – surtout si cela doit aller dès fois très vite.

Envoi


Aucun ordre n’est trop petit ou trop grand pour pouvoir y répondre ponctuellement et selon vos attentes.

Le remplissage et l’emballage en fonction de vos tailles avec nos machines de comptage et de pesée font de même partie des services que nous proposons.

Les commandes, qui arrivent jusqu’à 14:00 heures, sont envoyées le jour même par service de colis ou expédition en express.

Pour nos clients étrangers, nous disposons des connaissances nécessaires pour le règlement parfait des documents de douane et d‘exportation.

Communication


Pour le règlement de commandes, de confirmations d’ordre et les avis de livraison, nous travaillons au quotidien déjà avec EDI (échange de données électronique) avec plusieurs de nos clients. Vous pouvez de même toujours nous joindre au téléphone, par fax, e-mail ou avec notre formulaire de demande de produit en ligne.